培訓(xùn)對象
物業(yè)管理企業(yè)正、副經(jīng)理，房屋管理所正、副所長，房地產(chǎn)開發(fā)公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、場所的物業(yè)正、副經(jīng)理，大中型企事業(yè)單位房屋管理負責(zé)人，各大房地產(chǎn)負責(zé)人，物 業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)濟師、總會計師、總、總經(jīng)理助理，以及有志于從事物業(yè)管理相關(guān)工作的人員。
在物業(yè)管理公司全面接管物業(yè)之后，就應(yīng)根據(jù)本物業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)，設(shè)計一整套方案，開展物業(yè)的招商、招租活動。主要從以下幾方面配套進行工作：
　　一是對整個商業(yè)樓宇的招商、招租活動和經(jīng)營定位做出整體策劃。在策劃中要注意物業(yè)的地理位置、周邊環(huán)境和商圈的調(diào)查，盡量在化經(jīng)營或填補空白上做文章。
　　二是圍繞招商、招租活動進行宣傳。宣傳要把握好動機、選準訴求點，使之產(chǎn)生較大的反響。
　　三是選好進駐的商家，可產(chǎn)生名物業(yè)加名店的優(yōu)優(yōu)疊加的“效應(yīng)”，為創(chuàng)造驕人的經(jīng)營業(yè)績奠定堅實的基礎(chǔ)。而選擇不好，不僅帶來經(jīng)濟上的許多麻煩，還會給物業(yè)的發(fā)展商及物業(yè)管理公司帶來影響。
　　四是明確物業(yè)公司與收益性物業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任劃分。作為物業(yè)公司，其責(zé)任主要是提供較完善的后勤**，提供場地及室內(nèi)外環(huán)境、、秩序的維護等，但無權(quán)過問和干涉經(jīng)營者的經(jīng)營活動。而作為物業(yè)經(jīng)營者，其責(zé)任是在經(jīng)營中樹立企業(yè)的形象并充分享受自己的經(jīng)營成果。在經(jīng)營過程中經(jīng)營者不得破壞物業(yè)的原有結(jié)構(gòu)、功能和使用壽命，不得對物業(yè)進行惡意使用和濫用。一切須按租賃合同來進行，出現(xiàn)違約或毀損的要依合同進行賠償。

報名資料
正反復(fù)印件，一寸紅底照片三張，提供學(xué)歷復(fù)印件。

心理承受能力
　　物業(yè)管理的對象是人，又靠人去服務(wù)，物業(yè)管理是“人的管理”。物業(yè)管理人員在服務(wù)的過程中，涉及到方方面面，會遇到各種環(huán)境，會遇到各種各樣的人和事。接觸的人包括各種性格、各種職業(yè)、各個階層，不同素質(zhì)修養(yǎng)的人，遇到的問題是五花八門。俗話說：“一人干事，難稱百人意。”物業(yè)管理人員往往承擔(dān)著相當(dāng)大的風(fēng)險任務(wù)，并經(jīng)常會被他人誤會或誤解。在遇到這些比較復(fù)雜的情況下，能夠控制自己的能力即是自控能力，也叫心理承受能力。能夠表現(xiàn)得自信、自強、不畏懼，在遇到挫折時仍不動搖，不泄氣，始終一往直前，就必須要有很好的心理承受能力，能夠忍辱負重。如：在物業(yè)服務(wù)中被誤解，這時往往個人會承受一些委屈，遇到這種情況，應(yīng)會克制自己：一要心地坦然，沒做虧心事，不怕假成真；二要心胸寬廣，忍辱負重；三要頭腦清醒，對形成的誤解的原因進行冷靜地、客觀地分析，并積極設(shè)法消除誤解；四是要端正。受誤解之后，決不能產(chǎn)生心理障礙，從而失掉前進的信心和勇氣。

培養(yǎng)目標：
本旨在培養(yǎng)具有物業(yè)管理知識和技能，懂管理、會經(jīng)營、德、智、體、美全面發(fā)展的管理人才和高技能人才。物業(yè)管理的畢業(yè)生能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，具有較高的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，具有現(xiàn)代物業(yè)管理運作的能力。
培訓(xùn)對象： 物業(yè)管理公司的正副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理處負責(zé)人；國有企事業(yè)集團公司、大專院校的后勤單位負責(zé)人、物業(yè)經(jīng)理；住宅小區(qū)、寫字樓、商廈、酒店的物業(yè)負責(zé)人；各大1營房管理負責(zé)人等。
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